एनपीएस ट्रस्ट के पास एक वेबसाइट निगरानी नीति है और निम्नलिखित मापदंडों के आसपास गुणवत्ता और अनुकूलता के मुद्दों को संबोधित करने और ठीक करने के लिए वेबसाइट की समय-समय पर निगरानी की जाती है:
- प्रदर्शन: साइट डाउनलोड समय विभिन्न नेटवर्क कनेक्शनों के साथ-साथ उपकरणों के लिए अनुकूलित है। स्वीकार्य प्रदर्शन को स्पष्ट करने के लिए वेबसाइट के मुख्य पृष्ठों का परीक्षण किया जाता है।
- कार्यक्षमता: वेबसाइट के सभी मॉड्यूलों का उनकी कार्यक्षमता के लिए परीक्षण किया जाता है। साइट के इंटरैक्टिव घटक जैसे फीडबैक फॉर्म, सुचारू रूप से काम करेंगे।
- टूटी हुई कड़ियाँ: किसी भी टूटे हुए लिंक या त्रुटि की उपस्थिति को दूर करने के लिए वेबसाइट की गहन समीक्षा की जाती है। इसकी नियमित अंतराल पर जांच की जाएगी।
- ट्रैफ़िक विश्लेषण: उपयोग पैटर्न के साथ-साथ उपयोगकर्ताओं की प्रोफ़ाइल और प्राथमिकताओं का विश्लेषण करने के लिए साइट ट्रैफ़िक की नियमित रूप से निगरानी की जाती है।
प्रतिक्रिया: उपयोगकर्ताओं की प्रतिक्रिया किसी वेबसाइट के प्रदर्शन का आकलन करने और आवश्यक सुधार करने का सबसे अच्छा तरीका है। उपयोगकर्ताओं द्वारा सुझाए गए परिवर्तनों और संवर्द्धन को पूरा करने के लिए फीडबैक के लिए एक उचित तंत्र मौजूद है।