शिकायत निवारण नीति
एनपीएस ट्रस्ट की शिकायत निवारण नीति
(File Size : 1024 KB)
शिकायत निवारण पर मध्यस्थों के लिए दिशानिर्देश
शिकायत निवारण पर मध्यस्थों के लिए दिशानिर्देश
(File Size : 503 KB)
सीसीआरए की शिकायत निवारण नीति
(File Size : 136 KB)
ईएनपीएस और ड्रेमिट लेनदेन के ईआरएम के लिए एसओपी

ईएनपीएस और ड्रेमिट लेनदेन के ईआरएम के लिए एसओपी
(File Size : 444 KB)
महत्वपूर्ण पूछे जाने वाले प्रश्न
एनपीएस ट्रस्ट के शिकायत निवारण अधिकारी का ईमेल पता क्या है?
शिकायत निवारण अधिकारी का ईमेल पता grievances@npstrust.org.in
एनपीएस ट्रस्ट के मुख्य शिकायत निवारण अधिकारी का ईमेल पता क्या है?
शिकायत निवारण अधिकारी का ईमेल पता cgro@npstrust.org.in है
यदि वृद्धि के बाद प्रदान किए गए समाधान से संतुष्ट नहीं हैं या निर्दिष्ट TAT के भीतर समाधान प्रदान नहीं किया गया है तो क्या करें?
यदि आप प्रदान किए गए समाधान से संतुष्ट नहीं हैं या एनपीएस ट्रस्ट को आगे बढ़ने की तारीख से तीस दिनों के भीतर शिकायत का समाधान नहीं होता है, तो ग्राहक पीएफआरडीए द्वारा नियुक्त लोकपाल से संपर्क कर सकते हैं और समाधान के लिए संबंधित संस्था के खिलाफ एक अभ्यावेदन दर्ज कर सकते हैं।